Assistance

Connecte-toi au store avec le compte utilisé pour l’achat, ouvre dans le jeu l’écran du jeu complet et touche le bouton de restauration.

Les paiements et les remboursements sont gérés par le store, donc nous ne voyons jamais ta carte. Demande un remboursement à l’App Store ou à Google Play, et écris-nous si le jeu ne s’ouvre toujours pas.

Quand tu es connecté à iCloud (Apple) ou à Google Play Games (Android), ta progression est sauvegardée dans le cloud et revient sur un nouvel appareil. Sans connexion, elle reste sur l’appareil où elle a été faite. La version web la garde dans ton navigateur.

Ouvre les Réglages et utilise l’option de réinitialisation de la progression ; le jeu te demande de toucher une seconde fois pour confirmer. Cela efface ta progression sur cet appareil. Ton achat est lié à ton compte du store, tu peux donc le restaurer ensuite.

Seulement des événements de jeu anonymes, comme le niveau joué et s’il a été gagné, pour corriger les niveaux trop difficiles. Pas de noms, d’e-mails, de position ni d’identifiants publicitaires, et aucun traceur tiers. Tu peux le désactiver à tout moment dans les Réglages. Chaque jeu a sa propre politique de confidentialité, accessible dans le jeu et sur sa page du store ; cette page concerne le site web.

Il n’y a pas de pub, et rien à acheter à part l’achat unique qui ouvre le jeu complet. Dans AstroVelo, la connexion avec Google et les parties rapides contre des inconnus sont réservées aux 13 ans et plus : le jeu demande d’abord l’année de naissance, et les moins de 13 ans n’y ont pas accès. Les courses avec un ami par code restent ouvertes. L’écran « Nos autres jeux » demande l’accord d’un adulte avant qu’un lien ne quitte le jeu.

Oui. Nos jeux fonctionnent au toucher, à la télécommande de la télé (flèches, OK, Retour), à la manette et au clavier. Sur une télé, Starcutter peut aussi utiliser les téléphones comme manettes.